
Экспедирование в теории ограничений — это один из элементов стратегии
Если бы меня попросили одной фразой описать цель повышения эффективности бизнеса, то я бы сказал: делать все для сокращения периода между тем, когда ты отдаешь когда получаешь деньги.
И в современном, все более ускоряющемся мире и бизнесе выживут самые быстрые компании, умеющие непрерывно совершенствовать свой основной бизнес-процесс.
Ничто не слишком!
Устойчивый, прибыльный и развивающийся бизнес – так предельно коротко можно описать мечту любого предпринимателя. Другое дело – предпочтения и методы по ее реализации. В каждом сегменте рынка непременно присутствуют как компании, движущиеся по уже протоптанным дорожкам, так и предприятия, генерирующие новаторские идеи и прокладывающие пути для себя и недремлющих конкурентов самостоятельно. Кто из них в итоге достигает большего успеха – вопрос дискуссионный, однако факт пользы нетривиальных подходов к управлению неоспорим. Один из них – распространенная на Западе Теория ограничений.
Cash&Carry не обеспечат того ассортимента, который будет на рынке «Столичный»
15 июля в Киеве по улице Большая Кольцевая открылся огромный торговый комплекс под названием «Рынок Столичный». Данное событие получило большой ажиотаж, поскольку имеет и существенный политический подтекст. Проект рынка "Столичный" с положительной точки зрения характеризует работу украинских властей: в кои-то веки чиновники продемонстрировали возможность воплощать в жизнь задуманные идеи. Таким образом, был дан старт масштабной государственной программы по развитию оптовых рынков и поддержке отечественных сельхозпроизводителей.
Пять горячих тем дистрибуции. То, о чем многие спрашивают, но не всегда получают ответ.
Внедряя решения для управления цепями поставок в производственных, дистрибьюторских и розничных компаниях, команда консультантов Apple Consulting® часто сталкивается с одними и теми же вызовами. Автор решил обобщить этот опыт и собрать в одной статье ответы на пять самых распространенных вопросов в сфере дистрибуции и логистики.
Три основные исходные посылки ТОС
Теория ограничений основана на трех глобальных исходных посылках: все в системе связано причинно-следственными связями; конфликты в системах разрешаемы взаимовыгодными решениями; сопротивления переменам нет, есть непонимание выгод перемен. Могут ли инструменты теории ограничений работать в окружении, не согласном с этими посылками?
Юлія Плієва: ТОС ламає стереотипи
Юлія Плієва - партнер, генеральний директор консалтингової компанії Apple Consulting®, що допомагає українським бізнесам переходити на новий якісний рівень управління і досягати амбітних результатів. Юлія є експертом з ТОС, вона навчалася у Goldratt Schools та пройшла сертифікацію TOCICO (Міжнародна сертифікаційна організація Теорії обмежень).
ТОЛЬКО ВПЕРЕД, ТОЛЬКО ВСЕ ВМЕСТЕ! На чем сфокусироваться рознице?
Ярослав Брезицкий, консультант по финансам компании Apple Consulting
Рынок ритейла, при достаточно большом потенциале, сегодня переживает непростые времена. Эта тенденция наблюдается на многих рынках, в том числе на российском и украинском. Причинами являются высокая конкуренция, отсутствие дешевого заемного капитала, часто высокая зависимость от заемного капитала, снижение покупательной способности населения и другие факторы. В этой связи у многих представителей розницы возникает резонный вопрос: как в предлагаемых обстоятельствах не только избежать финансовых потерь, но и расти, «выходить в плюс».
Целевые изменения: пример внедрения принципов TOC в производственной компании
Компания «Галичина» является едва ли не единственным молочным предприятием Украины, развивающим собственную дистрибьюторскую сеть. Сегодня у компании более 40 торговых представительств во всех регионах страны. Стремительный рост и скорость изменений на рынке ставили перед менеджментом все более амбициозные задачи. Необходимо было обеспечить стабильность системы управления. Развитие региональной сети требовало клонирования успешных решений на других территориях, где эти приемы тоже могли бы сработать. И самое важное: компания вела поиск системы, внедрение которой позволило бы решить главную стратегическую задачу — повысить качество обслуживания клиентов.
Зачем сети РЦ?
Многие ритейлеры уже обзавелись своими РЦ и, скорее всего, получили некоторые финансовые выгоды в виде небольших скидок от поставщиков. Но единственные ли это преимущества, которые может принести сети наличие РЦ? Каким образом наличие РЦ может существенно увеличить представленность товара на полках в рознице, и при этом, существенно увеличить оборачиваемость товарного запаса?
Теория Ограничений (TOC) для управления проектами
Елена Федурко, региональный директор Goldratt Schools по России и русскоговорящим регионам
Основные принципы управления проектами до сих пор остаются такими же, какими были 60 лет назад, хотя подавляющее большинство проектов и не удается выполнить вовремя, в рамках бюджета и изначальных спецификаций. Метод ТОС при правильном подходе позволяет счастливо избежать всех этих рисков и, более того, даже помогает экономить сроки и ресурсы.
Управление производственным потоком. Применение Теории ограничений на машиностроительных предприятиях
Несмотря на то, что каждый менеджер знает состояние и окружение (или по терминологии Теории ограничений – существующую действительность) системы, в которой он работает, все согласятся, что управлять производственной средой нелегко. Количество факторов, которые менеджеры должны учитывать при принятии решений, настолько велико, что часто менеджмент воспринимается как искусство.
Менеджер – это профессия
В чем заключается роль современного менеджера? Почему его раздирает конфликт между импровизацией и систематичным подходом к управлению? А ведь можно не тратить время на выбор и стать суперэффективным менеджером, объединив оба подхода. Как этого добиться? Мы предлагаем главу из новой книги Одеда Коуэна «Постоянно улучшать».
Хлебный прорыв. Внедрение в концерне «Хлебпром» или Перезагрузка
Пока одни компании в условиях кризиса отчаянно сражаются за выживание, другие вовсю используют кризис для усиления своих конкурентных позиций на рынке. Среди последних и «Концерн Хлебпром», который в последнее время пересмотрел основные политики управления. Радикальный шаг, на который пошло руководство холдинга, заключался в переходе от push-дистрибуции (системы выталкивания) к pull-дистрибуции (системе вытягивания). Это повлекло за собой смену приоритетов в производстве, маркетинге, логистике и отношениях с ритейлом. Как осуществлялась перестройка и к каким результатам привела?
Транжира или скупердяй: нужна середина. Как правильно управлять запасами
Сергей Бублик, консультант, практика ТОС компании Apple Consulting®
Далеко не каждый человек, решивший открыть собственное дело, понимает, с какими странными задачами ему придется столкнуться. Вот, казалось бы, такая простая вещь, как уровень запасов (подразумевается как запасы сырья и готовой продукции для производственных предприятий, так и запасы товаров для торговых компаний). Вроде бы, все понятно – бери больше, неси дальше. В том смысле, что чем больше запасов, тем лучше, тем менее вероятны простои, дефициты и прочие вовсе неполезные для бизнеса явления. Но, как всегда, существует и обратная сторона медали.
СТОЯ НА ПЛЕЧАХ ГИГАНТОВ
© Eliyahu M. Goldratt, 2008
Производственные концепции и их отражение в прикладных решениях
Пример Hitachi Tool Engineering
СИЛА ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ. На какой прогноз развития ситуации в экономике стоит ориентироваться в этом этом году?
© Eliyahu M. Goldratt, 2009
Прошлую неделю мы провели вместе с топ-менеджерами одной японской компании -- крупного производителя электронных компонентов. Очень быстро им стало ясно, что они должны дать ответ на самый серьезный вопрос, с которым когда-либо сталкивался их бизнес. Возможно ли, чтобы практически все вокруг настолько ошибались в оценке текущей ситуации: СМИ, инвесторы, и даже наиболее практичные и опытные люди -- руководители крупных компаний?
ВМЕСТЕ: ТЕОРИЯ ОГРАНИЧЕНИЙ И БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО
Многие менеджеры, ищущие пути улучшения операционной деятельности, нередко задаются вопросом: что делать -- применять ТОС (теорию ограничений) или внедрять Lean (бережливое производство)? Оба подхода преследуют одну и ту же задачу -- управления потоком и непрерывного его улучшения. И могут работать вместе. В этой статье я хочу показать, каким образом TOC и бережливое производство связаны между собой и как наиболее эффективно их совмещать в управлении.
ЧЕМ МОЖЕТ ПОМОЧЬ ТЕОРИЯ ОГРАНИЧЕНИЙ (ТОС)
TOC – Теория Ограничений – успешно работает и развивается уже на протяжение более тридцати лет. Тысячи компаний по всему миру приняли ее в качестве основного управленческого подхода к управлению своим бизнесом в целом, или к управлению определенным функциональным подразделением внутри организации (например, производством, логистикой, цепью поставок или проектами).
УПРАВЛЯТЬ ЧЕРЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ. Ограничения компании – это хорошо или плохо?
Елена Федурко, региональный директор Goldratt Schools по России и русскоговорящим регионам
Как правило, слово «ограничение» ассоциируется с чем-то отрицательным. Однако в начале 80-х годов д-р Голдратт создал целый управленческий подход, который он назвал теорией ограничений. В течение 30 лет этот подход применяется многими компаниями по всему миру и эффективно демонстрирует, что сфокусированные действия по выявлению и управлению ограничениями, дают немедленные и значительные улучшения. Некоторые из «больших имен», работающих по теории ограничений в управлении производством, дистрибуцией и проектами: Boeing, ABB, Elbit, HP, Proctor & Gamble, Hitachi Tools, Cadillac Motors, Dr Reddy’s, Tata Steel.
Работа компаний, использующих ТОС, в условиях ограничения рынка в 2008-2009
Ответ на вопрос читателей статьи «УПРАВЛЯТЬ ЧЕРЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ. Ограничения компании – это хорошо или плохо?»
ИНЪЕКЦИИ ИЗМЕНЕНИЙ. Как добиться быстрого и успешного внедрения теории ограничений?
Почему после изначального искреннего энтузиазма, активного обсуждения выгод от внедрения и построения амбициозных планов многие инициативы зачастую просто тихо сходят на нет? И как организовать внедрение так, чтобы не разочароваться на полпути и довести задуманное до конца? В этой статье я опишу пример того, как отвечает на такие вопросы теория ограничений.
Интервью с Одедом Коуэном
«Принцип Парето утверждает, что 20% факторов обеспечивают 80% результата. Теория ограничений говорит, что соотношение на самом деле 1% к 99%»
Выдержки из ответов Елены Федурко
«Принцип Парето утверждает, что 20% факторов обеспечивают 80% результата. Теория ограничений говорит, что соотношение на самом деле 1% к 99%»
Интервью с Эли Шрагенхаймом
«Чтобы повысить оборачиваемость денег, необходимо устранить излишки запасов. «Очевидный секрет» состоит в том, чтобы быстро пополнять то, что было продано»
Вопросы применения решения ТОС для дистрибуции для сырьевых рынков, в частности для рынка металлов
Решение ТОС для дистрибуции – пополнение по ТОС – эффективно как для рынка потребительских товаров, так и для рынка различных сырьевых товаров. Можно согласиться, что рынок металла доминируется поставщиками и крупными дистрибуторами. Несмотря на это решение ТОС успешно применялось на таких рынках в разных странах.
ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ: УПРАВЛЕНИЕ ПОТОКОМ
Елена Федурко, региональный директор Goldratt Schools по России и русскоговорящим регионам
Задача производственного менеджмента – решение проблем производственных подразделений. Эти проблемы вытекают из природы производственных систем и из того, какой вклад ожидается от производственных подразделений в общую деятельность компании. Несмотря на то, что каждый менеджер знает действительность системы, в которой он работает, все согласятся, что управлять производственной средой нелегко.
С ног на голову
Алексей Чеботарев, консультант практики ТОС компании Apple Consulting®
Смена приоритетов в производстве и продажах позволила молочной компании увеличить прибыль
Точно, как в аптеке. Как повысить оборачиваемость сети аптек, снизить нулевые остатки и одновременно уменьшить товарные запасы
До недавнего времени большинство украинских компаний существовали в достаточно благоприятных условиях. Высокая маржинальность большинства сфер бизнеса, привычка работать на заемных ресурсах и прочие «факторы комфорта» привели к тому, что лицом к лицу столкнувшись с финансовым кризисом, многие собственники компаний стали близки к паническому состоянию. И совершенно напрасно. Ведь запас прочности у украинского бизнеса достаточно большой. Просто теперь отечественным предпринимателям в гораздо более высоком темпе, чем иностранным коллегам, необходимо учиться эффективно работать в условиях низкой рентабельности и отсутствия кредитов, как со стороны финансовых учреждений, так и партнеров.
Региональные логистические распределительные центры: нужны ли они Украине?
От ред. Кризисные явления в украинской экономике приостановили много инновационных проектов, в том числе и строительство некоторых логистических распределительных центров. А может, это и правильно? Сколько нужно "складов" Украине? Но все-таки по этому поводу необходим ответ специалистов. Поэтому редакция журнала обратилась к специалистам - экспертам в этой области с такими вопросами:
- Как Вы считаете, нужно ли в Украине, когда прогнозируется наступление второй фазы кризиса, заниматься развитием сети региональных логистических распределительных центров?
- Каковы, по Вашему мнению, причины, препятствующие полномасштабному развитию сети региональных логистических распределительных центров в Украине?
- Известен ли Вам отечественный опыт создания регионального логистического распределительного центра? Если да, то как Вы оцениваете влияние таких центров на развитие регионов?
Подготовились заранее
Привычка постоянно думать об эффективности производства
и экономии в очередной раз доказала свою полезность.
Когда кризис стал почти привычным и уже не шокирующим,
самое время подумать о его влиянии на глобальную стратегию компании.
Практика применения теории ограничений
«Теория ограничений», разработанная в начале 80-х годов ХХ века израильским физиком Элиа М. Голдраттом (Eliyahu M. Goldratt, Theory of constraints — TOC), с успехом применяется многими ведущими компаниями мира; в последнее время она успешно осваивается и отечественными менеджерами
Рецензия на книгу «Цель. Цель-2»
«Цель» - это одна из тех, книг, которая расширяет горизонты мышления. Это бизнес-роман, мировой бестселлер, входящий в список лучших изданий по менеджменту всех времен. Труд переведен более чем на 30 языков, и продолжает расходиться миллионными тиражами во всем мире.
Здоровое решение
Внедрение принципов ТОС в аптечном бизнесе позволило увеличить оборачиваемость сети аптек в 1,8 раз и уменьшить товарные запасы на 30%
ТЕОРИЯ ОГРАНИЧЕНИЙ – ПРАКТИКАМ БИЗНЕСА
Можно ли только за счет внедрения новой парадигмы управления помочь своей компании добиться прорывных финансовых результатов в весьма сжатые сроки? Чтобы подтвердить принципиальную возможность подобного локального «экономического» чуда 23-25 октября 2008 г. в Киеве соберутся участники 1 Европейской TOCICO конференции.
Cила простоты и логики Управленческий учет по ТОС
при поддержке Аpple Consulting®
Управленческий учет призван создать максимально простую систему, которая позволяла бы руководству принимать решения, направленные на достижение целей компании. Большинство компаний сегодня, безусловно, понимает важность управленческого учета, но использует зачастую не самые удачные подходы. Чтобы разобраться в данной ситуации и выстроить простую и удобную систему учета на фирме, полезно вернуться к ее целям. Для этого подойдет теория ограничений (Theory of constraints, далее — ТОС), разработанная Элией Голдраттом. Выстроенный на ее основе управленческий учет показал свое удобство и простоту применения на практике.
Внутрипроизводственная логистика – кровеносная система предприятия
Если сравнивать производство с человеческим телом, где каждый из отделов, как один из органов организма, выполняет свою функцию, то внутрипроизводственная логистика вполне сравнима по своим целям и задачам с кровеносной системой, обеспечивающей взаимодействие всех систем. Соответственно, именно от ее работы и будет зависеть успешность всего производства
Новый взгляд на продажи b2b
Генеральный директор компании «Apple Consulting» Юлия Плиева рассказывает о том, как смена парадигмы в управлении продажами может увеличить прибыльность всех звеньев цепи поставок
Реальность за пределами матрицы
при поддержке Юлии Плиевой, генерального директора Apple Consulting
Управленческий учет на базе теории ограничений позволяет создать простую систему оценки для принятия управленческих решений, планирования и контроля.
Производственная логистика: управлять производством – значит, управлять потоком
Когда говорят о логистике, чаще всего имеют в виду сбытовую или распределительную. Мы же на сей раз поговорим о логистике производственной, от которой часто зависит экономическая эффективность предприятия. Или, другими словами, об управлении синхронизацией производственных процессов.
Steady Store – модель работы с корпоративными клиентами (на примере поставки шин для погрузчиков)
Наиболее важная задача любого транспортного подразделения на современном предприятии – обеспечение непрерывности производственного процесса (в нашем случае – работы погрузочной техники). Эта задача приобретает особую значимость для предприятия с трехсменной работой, где даже 1 час простоя техники может влиять на экономические показатели работы всего предприятия в целом.
Как избежать продажи бизнеса по необходимости
Apple Consulting, старший консультант, менеджер проектов, сертифицированный консультант по ТОС
В течение последних лет количество выставленных на продажу украинских компаний растет опережающими темпами. Для этого, безусловно, существуют объективные причины - в условиях обострения конкуренции выживает сильнейший, входящие в Украину глобальные игроки интересуются лидерами локальных отраслевых рынков (Pepsi и Sandora - только один из подобных примеров). Но, в то же время, далеко не всегда бизнес продается на пике капитализации и/или когда собственники действительно готовы к такому решению: в одних случаях фальстарт связан с боязнью опоздать, в других - ситуация складывается по принципу «все продаются, и я продамся», а в третьих - собственники просто не видят перспективы развития и отказываются от дальнейшей борьбы. Именно к этой третьей ситуации имеет смысл присмотреться поближе. Ибо здесь есть свой вечный вопрос а-ля Гамлет, принц датский: «продавать или не продавать?».
Опыты с "бутылочными горлышками"
В отношении теории ограничений даже на украинском рынке скепсис оказался неуместным.
Йога для менеджера
председатель ТОСIСО, член Goldratt Group и владелец Global Focus LLC
Интуиция свойственна всем людям, однако управлять ею может лишь тот, кто побеждает в борьбе с самим собой, мобилизуя свои мыслительные процессы
"Предложение от которого невозможно отказаться", или как обойти ключевой конфликт маркетинга
Чтобы преодолеть разрыв между ценой, которую готов платить клиент за товар или услугу, и ценой, сформированной в результате анализа затрат компании, совсем необязательно эти затраты снижать. Гораздо эффективнее поднять в глазах клиента ценность рыночного предложения.
Слабое звено
Эксперты утверждают, что использование теории ограничения системы, позволяет компаниям за четыре года увеличить чистую прибыль в несколько раз
Определитель узких мест
Украинские компании убеждаются, что теория ограничений систем является одним из инструментов, позволяющих эффективно организовать бизнес-процессы.
Два шага для ускорения
Понимание того, что в будущем придется конкурировать с мировыми лидерами, привело фармацевтическую корпорацию «Артериум» к внедрению теории ограничений систем. Ведь эффективность работы необходимо быстро поднимать в разы.
«Луцьк Фудз» прагне знову бути лідером
Підприємство «Луцьк Фудз» (ТМ «Руна», «Маселко» та інші), вітчизняний виробник томатних соусів, маргаринів, оцтів та води прагне посилити динаміку зростання. Плани компанії амбіційні: протягом трьох років збільшити оборот у 5 разів порівняно з показником 2005 року.
Видение без видений
Принять теорию ограничений систем —значит сменить парадигму стратегии развития бизнеса. Сделав это, компания «Рудь» еще на начальном этапе внедрения смогла ощутить значительный положительный эффект.
Дисциплина управленческого ума
Для того чтобы «приживить» на рынке новую управленческую теорию, нужно запустить хорошоуправляемый процесс. Как это произошло с теорией ограничения систем.
Товародвижение без негатива:
принципы теории ограничений системы — в жизнь
Теория управления, несмотря на свою восприимчивость к новым идеям, всегда была и остается наукой консервативной. И кардинальные нововведения далеко не сразу приходятся ко двору. Особенно те из них, которые не вписываются в привычные стереотипы сознания. Теория ограничений системы (ТОС) Элии Голдратта — инновация того же класса, что и теория относительности Эйнштейна, но в сфере экономики. Ее квинтэссенция «превратим оборот в прибыль за 4 года» сначала кажется чудом а-ля Гарри Поттер. И лишь ознакомившись с мощным прикладным инструментарием, начинаешь верить в реалистичность этой цели.
Луч света в темном царстве
«Еще одна теория», «Да они появляются быстрее, чем кто либо успевает ими воспользоваться», «Что-то гуру к нам зачастили...» — такие комментарии нередко слышали авторы настоящей статьи, приглашая топ-менеджеров и владельцев украинских компаний на мастер-класс Элии Голдратта «Действенное Видение», который состоялся 21 апреля в Киеве. Но сейчас, когда все позади, и когда проекты «Действенное Видение» уже стартовали в украинских компаниях, можно поразмыслить и проанализировать насколько предложенная заезжим мудрецом новинка пришлась по вкусу украинским предпринимателям и пищевикам в том числе.




